2020客服转正工作总结范文5篇2020客服转正工作总结范文(1)在这里,首先很荣幸加入公司,在此期间,也很感谢领导和同事的帮助和关心,我相信在接下来的工作中自已可以做到更好!下面是我个人在试用期阶段的1个工作总结。工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效力及工作质量。在本职工作做好以外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的进程中,配合数据专员,利用本身优势,帮助其制定了1系列的表格,总结了相干数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合本身产品,对标题进行第4次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽可能满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相干技能期间,严格要求自己,刻苦研究业务,就是凭着这样1 种坚定的信心,争当行家内行。为我以后的工作顺利展开打下了良好的基础。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了本身的1专多 能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活风格,为人热忱大方,诚实