热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告在市委市政府的正确领导下，XX市热力公司坚持以邓小平理论和 3个代表 重要思想为指点，认真贯彻落实107大及107届5中全会精神，全面落实科学发展观，牢牢围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实行意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告以下：1、自查情况：1）加强领导，做好组织宣扬。窗口创建工作组织领导得力，相干资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣扬；通过窗口创建工作，规范化服务得到进1步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改良，服务流程更加公道。2）立足本职，服务民生，全力推动我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，特别是排挤管网（包括管道外保温），进行检验保养。同时，抓紧供热服务大厅和相干制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于1体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民大众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区（如：长安小区、矿山3处等）实行热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为大众办实
