人事文员个人年度总结总结1回顾20xx年,作为人事总务部的1名文员,1年来,在公司各部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,本身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,应用所掌握的知识弥补本身还存在的缺点,现将这1年来个人工作总结汇报以下:1、工作方面(1)耐心细致地做好平常工作1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并转达给相干人员,不遗漏、延误。2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每个月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。(2)完善公司各种行政规章制度协助x先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。(3)积极主动的弄好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、搜集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签