2020关于职员年终总结怎么写职员年终总结1在过去的1年里，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作效力，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作要求高等困难，接待工作任务获得了1定的成绩，为了发现问题，解决问题，为了今后更好的展开工作，为了让领导，同事们更好的监督指点我的工作，现将本人20_年的表现及工作情况总结以下，请予以审议：1、提高接待工作能力我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。1是在工作中，严格遵照机关各项规章制度和接待工作制度，服从领导，团结同志。2是通过量看、多听、多想、多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，掌控关键环节，在点滴实践中逐渐提高了自己服务领导、服务接待任务的意识和能力。3是能够当好助手，将领导交办的其他任务切实做好。1年来，接待省、市县的各级领导、佳宾_人次。2、掌控接待工作重点在接待工作中我以经费公道应用为核心，以物资保障为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达以后，我都要明确接待的主要对
