2020IT工作总结报告范文5篇IT工作总结报告1紧张而有序的1年又要过去了,繁忙的1年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结以下:1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的保护。尽量的下降装备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在ZUI短的时间内给予了解决。2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,乃至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补钉进行更新,避免了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等利用程序也打上ZUI新的补钉,另外还关闭了1些不需要的服务,关闭Guset帐号等。4、项目机房系统更新,系统从原本的2000更新到_p,重新安装了所有软件,解决了1部份原没法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、