*社区创建全国文明城市入户调查分析报告*市在4月份对*社区丽湾进行了公共文明指数测评,虽然我社区在区里排名第1,但是我区本月成绩在全市里不够理想。现在以社区的实际情况总结这次入户调查,分析存在的问题,提出整改方案。 1、入户前期工作组织到位,落实到位,使入户调查得以顺利展开本月*市的入户调查采取由专业调查员暗访的方式展开,在抽签结果出来后,我社区以居委会两委成员为领导核心,分成6个入户调查小组,每组1名“两委”成员,再配4名计生协管员到小区进行每家每户登门造访,征求居民们的宝贵意见,对居民提出的意见工作人员都做了笔录。回去后,工作人员对意见分类,把易办的问题立即进行处理,并立即进行电话回复,把处理不了的问题向各职能部门反应,并进行电话回复告知居民问题正在处应当中。这次入户调查,收到居民意见共108条,已处理意见共95条,代办意见共13条,处理率达百分之8108,得到广大居民的高度赞美。本月我社区入户调查成绩为83.42分,居区第1。 2、失分缘由和存在问题分析1、第1题“在本区的公共场所(剧院、电影院、图书馆、会场等)里,您觉得大声喧哗