项目总结报告范文五篇项目总结报告范文篇1进入_公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结以下，以期能有指点往后工作推动之意义。1、总结过去这1年来工作中的不足，现剖析以下，以自勉：1个人工作方面：(1)在20_年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间调和性工作量的加大，平常下小区的次数有所降落，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，致使回传信息失真。(2)另外1个体现就是在1些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的保护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。2、业务部内部管理上的疏漏虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，致使业务代表你说甚么他都知道(由于培训过)，你说甚么他又不知道(由于他忘了)，所以延续的、不中断的学习和培训将是
