2020关于个人银行工作总结范文个人银行工作总结1自我参加工作到现在,已经过了1年的时间,这段时间里,在各级领导的指点和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都获得了1定的成绩,个人综合素质也得到了1定的提高。1、在见习期间我1直严格要求自己,遵照银行的各项规章制度,尽心尽力地实行自己的工作职责,认真及时地做好每项工作任务。我前后参加了保险代理人资历考试和人行的反赝品币岗位资历考试,并获得了保险代理从业资历证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。2、积累工作经验我从1名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第1天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每天我都努力做到比前1天更好。3、以客户为中心作为1名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉承着“以客户为中心”的理念,我坚持为每个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每句谢谢,都是我继续努力下去的动力。在这1年的