汽车零售经理述职报告.doc

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汽车零售经理述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好!自从20xx年1月3日xx汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。一、销售主管职责与管理能力(一)销售主管的职责1.管理销售活动,促使完成销售目标。2.领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3.管理所有展厅环境及其活动。4.要致力于销售部的盈利。5.主要监督销售部全体职员。(二)销售主管的自我定位销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。(三)销售主管管理的项目1.展厅内外的环境。展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。2.值班人员与接待人员的安排。工作时间内,所有销售部的人员,都必须保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。

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