在全县信访工作会上的讲话材料同志们：刚才，_同志通报了过去1年的信访工作，分析了当前面临的情势和存在问题。1会儿，_书记还要作重要讲话，我们要认真领会，抓好贯彻落实。下面我讲3点意见。1、着力抓好基础规范化建设，推动信访工作再上新台阶信访基础业务工作是做好全部信访工作的基本保障和重要支持。加强信访基础业务规范化建设，是实行信访工作职责、保护大众合法权益、推动信访工作制度改革和信访法治化建设的基本要求。2019年以来，我县在中央、省市的统1安排部署下，结合信访法规制度各项规定，侧重加强了信访基础业务规范化建设，坚持问题导向，对信访基础业务工作中存在的要求不严、风格不实、工作不规范等方面突出问题进行深入排查和全面整治，我县基础业务规范建设和效能得到明显提升。但也还存在登记受理、系统录入不规范，不按时办理、催促检查不到位等问题。在下步工作中，我们要重点抓好以下工作：1要全面规范信访业务办理。重点要抓好“两个平台”建设和应用，网络环境及装备达不到要求的，要及时研究解决。依照信访事项网上办理工作规程要求，细化信访业务工作规则，规范工作流程，提高工作质量和效力。强化
