管理观念的变革.ppt

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资源描述

1、领导科学与艺术,主讲:李春林教授赤 峰 学 院 党 委 书 记内 蒙 古 党 校 兼 职 教 授 国 家 行 政 学 院 兼 职 教 授邮箱:,序言:新时代新领导,什么是领导?领导就是领而导之。在英语中,lead的本意是冲在前头,勇于冒险和牺牲。领导是率众的艺术而不是统治或管理的艺术。我们要讲的领导是新领导。一、领导科学的产生与发展领导:从经验到科学再到艺术。古希腊的“哲学王”与中国 的“内圣外王”。马基雅维利的君王论与中国的统治术。1.西方领导科学的兴起。领导特质理论(19世纪末20世纪60、70年代)领导行为理论(20世纪40、50年代到现在)领导情境理论(20世纪60年代到现在)领导变革

2、理论(20世纪70年代末到现在),新时代新领导,2.中国领导科学的产生与发展。中国领导科学的来源是马克思主义领导哲学,参照了西方领导科学和管理科学的某些理论和方法。两个方向,异曲同工。一个方向是,朝着“政治政策素质能力方法艺术”的方向发展,围绕党中央的重大战略部署开展领导问题研究,给出理论诠释,提出对策建议。对改善领导工作大有裨益。另一个方向是,朝着“提升领导力”的方向发展,围绕领导活动的特点和规律开展领导问题研究,对领导者进行有效的指导和帮助,面向新时代发掘和传播“新领导力”。中国的青年学生最缺领导力的培养。,新时代新领导,3.世界大转折、大变革;中国大转型、大创新。转型变革是我们这个时代的

3、显著特征大转折、大变革。从世界上看,人类正进入后工业社会和信息化时代。农业社会工业社会信息社会。第三次工业革命、德国工业4.0 、日本“机器人新战略”中国制造2025、互联网+经济全球化与中国现代化。资本和科技主导下的新一轮划时代的革命。新能源、新材料、新经济科技竞争、货币战争。技术革命与产业革命制度和观念的革命。创新驱动:新观念、新思维、新制度新领导力。,新时代新领导,“创新”成为最具时代意义的热词。大众创业、万众创新。想象力与创造力开发时代。舒服、美观、娱乐、创造力。创新驱动创业网民、创客、游工、众筹、众创空间想象力时代引发管理变革。工业社会形成的管理理念、思维方式及其模式正在过时。智慧社

4、会、智慧组织,需要从个人权力转向分散的、集体的权力。创新经济最重要的是思想、知识、技术的流动。创新经济就是人才经济。也就是人才的刚性流动和柔性流动。,新时代新领导,想象力与创造力开发时代。舒服、美观、娱乐、创造力。创新驱动创业网民、创客、游工、众筹、众创空间想象力时代引发管理变革。“创新”成为最具时代意义的热词。大众创业、万众创新。工业社会形成的管理理念、思维方式及其模式正在过时。智慧社会、智慧组织,需要从个人权力转向分散的、集体的权力。创新经济最重要的是思想、知识、技术的流动。创新经济就是人才经济。也就是人才的刚性流动和柔性流动。,新时代新领导,新常态:中国经济转型升级:大众创业、万众创新。

5、张瑞敏:互联网把金字塔组织变成一个网络状组织。组织只有三类人:平台主、小微主和创客。没有上下级。员工由雇佣和打工者变成了创业者和合伙人。顾客变成了用户。用户与企业共同创造、共同改善。德鲁克说,互联网消除了距离,这是它的影响。新领导主义方兴未艾互联网和生命体思维。信息、关系和场;自组织、云组织;融合、协同、合作。放弃控制和驾驭思维,转向参与互动、协同创新。培养领导型的管理者成为主题。主旨:学会领导是本课程的主旨,让领导成为一种习惯。,参考书目,习近平:习近平谈治国理政亚里士多德:政治学马基雅维利:君王论孔子:论语老子:道德经孙子:孙子兵法韩非:韩非子理查德L达夫特:领导学詹姆斯库泽斯等:领导力玛

6、格丽特惠特利:新领导主义刘峰:领导科学与领导艺术,一、学会领导,领导:领而导之。率众的艺术。领导是影响他人以实现组织目标的过程。(西点军校)领导是获得追随者的艺术。(尼克松)领导就是服务。(邓小平)领导即影响力。(孔 茨)管理是控制力;统治是暴力。领导是获得人们自觉自愿的追随。自觉自愿、自动自发。尼克松说,领导者应当追随人民的想法。服从与追随并不是一码事:只要你看一下部众的眼睛。有的领导者并不在领导或者没有领导。毛泽东说,所谓领导权,不是一天到晚当作口号去喊,也不是盛气凌人地让人家服从我们,而是以党的正确政策和自己的模范工作,说服和教育党外人士,使他们愿意接受我们的建议。领导必须要有伟大的思想

7、、超凡的想象力和说服力。领导艺术是以身作则的艺术!,学会领导,权力与领导:领导者离不开权力而领导则靠影响力。权力的广义定义和狭义定义。韦伯用“强权”来形容权力。权力是硬的,本质上是强制权。韩非子讲“二柄”:赏罚。权力运用的法则。赏不僭而刑不滥。宁僭不滥。管理者的吝啬。人在本质上是希望得到奖赏而害怕惩罚。没有权力无以统治,没有权力难以管理。权力是一种能力:驱动力与控制力。善于领导会获得权力(情境和追随者使之成为领导人);领导人要有超群的力量,非凡的想象力和意志力、感召力。有了权力会强化领导力。执掌权力成为引领者和主心骨。法理权威与资源控制。(潜在的心理因素与现实力量),学会领导,权力的两个要件和

8、双向运作。伯恩斯:动机和资源是权力的两个要件。权力与责任(事业);权力与忠诚(组织);权力与人格(信任);权力与魅力(崇拜)。普京:我希望我们的人民尊重我而不是喜欢我。领导:指明方向、坚持原则、有推动力。权力资源:法理权威和掌控资源。权力本身就是资源。被领导者也有动机和资源权力是双向、互动的。权力有“四个无效”。硬权力与软权力。多用软权力少用硬权力。领导靠思想、靠感情、靠说服力、靠影响力。思想家+伟大的演员。,学会领导,个人影响力与领袖魅力。从权力强制到权力认同。积极影响而非消极控制。强硬的领导往往会获得影响力,但软权力更适合当今时代。个人的素质和能力:思想、人格、能力、心性。思想是精神信仰问

9、题;人格是赢得信任问题;能力是能够干成事的问题。领导威信=信仰+信誉+信任。领导者的“四能”:概念能力、适应能力、合作能力、决断能力。提出新思想。领导者的“四识”:知识学识见识胆识领导者的“四商”:智商情商胆商逆商,学会领导,从影响力到获得追随者;畏服诱服说服魅服从获得追随者到赢得合作者;领导者:信誉能力追随者:信仰利益从领袖魅力到领导合力。追随追随者:沟通认同;神入激发;追随崇拜。获得领导合力:领导力的分散化和集体化。领导过程越来越是双向互动的,从群众中来到群众中去,发挥群众的主体性,与群众打成一片才是真正的领导力。道路认同、价值认同、人格认同、利益认同 、情感认同领导从魅力型转向平民化。摒

10、弃官僚制与消除等级文化。互联网时代:领袖魅力的转移和治理社会的兴起。(谁更亲民、重民、平民)民主与法治为基才有真正的领导力!,二、超越管理,传统管理过时了!传统领导也过时了!新领导力时代正在到来!知识社会、信息社会创新经济、创新社会。智能化和信息化给我们带来了什么?不断变化的环境、迅速增多的知识工人与开放动态、日益复杂的组织。大道至简!放弃管控思维,从目标管理转向愿景共建。领导要顺其自然,而不是控制和驾驭。领导是一个合力掌权者的伟大在于他能够建构一种合力!多脑联动、利益共享创客与共创、协调与共享。,超越管理,在一个复杂的动态系统中如何去领导?手段的完美和目的的混乱是我们这个时代的特征。或许真正

11、需要的是,修改我们的动机!我们的目的是什么?目标和任务是否正确?管理把组织引向割裂分裂还是系统整合?搭建网络平台?管理把人变成机器工具还是创新创造主体?传统的管理,一个脑袋设计并指挥大家。今天是一个“众创”时代每个人都是创造者。我们需要的是一个“场”动力场和智慧场。新技术(“互联网+”与“+互联网”)、新资本(众筹)、新知识(懂领导)、新市场(动态开放、没有边界),超越管理,玛格丽特惠特利说:“我们把事物分成多个部分,从而管理它们;我们致力于制定复杂的计划,希望借此来预测世界的变化,同时也不断地寻找一种更好的方式来客观地估量和理解这个事件它们都源于牛顿力学基础上的17世纪的物理学”。割裂、静止

12、、对立和控制是传统管理的显著特征。聪明人设计而由傻瓜操作!把人变成工具和机器是传统管理的本质特征。古典管理理论的反思与超越:泰罗的科学管理理论、法约尔的职能分工理论、韦伯的官僚制组织理论。这些最基本的理论构筑了现代管理的理论基石和行动指南,它在工业社会是有效的,但在知识社会和信息社会不仅无效而且有害!,超越管理,面对机器我们需要控制!把组织和人都当成机器可以提高效率!监督监视监控成为管理的核心要义!这种管理正在过时。如果你不能“以人为本”就一定会以人为工具。组织不是机器而是生命体,是有灵魂的,是演进成长。人不是工具而是创新创造的主体,是最宝贵的财富。人也是目的人的幸福、自由与发展。信息、关系、

13、场才是真实的世界。(大数据与穿越未来)韦尔奇说,不要老是管理,要学会领导,要多一点领导,少一点管理。他甚至说,管理越少公司越好!,超越管理,管理环境管理对象管理目的都在变!你面对的是什么?你要什么?你为什么?你管的是谁?变革与创新成为主题。指导型、教练型、服务型领导更适合当今时代。手的管理行为管理管束与激励;脑的管理知识管理激发与条件。心的管理文化管理教导与感染。领导就是大家在同一面旗帜下进行共同的事业。面对变动与不确定性,反应比预测更重要!组织和领导需要增强的是适应性和反应性。警觉型领导与运作型领导。由外看内、有远看近、由价值看问题。跳出去看,放眼去看,回到元点去看。,超越管理,e时代的领导

14、:领导力的分散化、场景化与协同化。领导不是一个中心,而是多元、协同、合作。由一个等级化的金字塔组织到扁平化、网络化的组织。分权、放权、授权;权力分享、责任分担、沟通无界。共同领导:明确理念、确定方向、激发信任、参与互动、协同创新。领导者更多的是“领”和“导”而不是“管”和“理”。而且导比领重要,理比管重要,领导比管理更重要!目标管理过时了!绩效管理靠不住了!创新创业是核心!。顾客成为用户,下属变成伙伴,领导变成教师、教练。生态领导力时代正在到来!21世纪的领导是精神层面的,也是生态化的。,超越管理,工作(任务) 员工(人:以人为本赢得合作)权力、能力 思想、魅力规章、大棒 旗帜、感情抑制、控制

15、 激发、鼓舞共性、威严 个性、吸引力内部(秩序、稳定) 外部(挑战、机遇)现在(效益、效率) 未来(效果、发展)过程(规则、程序) 结果(结果比过程重要)稳定、秩序 变革、创新方法 (规矩、技术) 艺术(情境、权变)领导和管理是互补的、又是相互矛盾的。领袖与官僚如何合作?领导型管理者更适合今天这个时代。,三、大道之行,领导是道不是术把思想搞对,把道德搞好。厚黑学、潜规则不是领导学。领导要“大道之行”。中国古代就是行大道,反对权谋权术。孔子、孟子、荀子、老子、孙子。中国共产党坚持理想信仰和全心全意为人民服务宗旨。柯维:原则领导人。理念与领导力是密切相联的。理念错了领导力越强问题就越严重。习近平:

16、怎样是好干部、怎样成长为好干部、怎样把好干部用起来。信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。,大道之行,希特勒是优秀的领导人吗?原则领导人关键是罗盘不能错。世界宗教的揭示的真谛:你怎样种就怎样收!政治家与政客有何不同?中国没有企业家?理念不正确黯然下台;理念不正确就要破产。追求什么?信仰什么?创造什么?为谁?为什么?没有追求和信仰的组织走不远、做不大。回到元点根本思考。前瞻未来战略思维。领导之道就是“顺时应人”。领导者要把引领与服务有机结合起来不可偏废。先进性与群众性要结合。领袖与群众不能分开!领导者是表率、是旗帜、是灵魂、是核心。,大道之行,21世纪的领导是精神层面的。“导”比“领

17、”更重要!要教导、引导、辅导、督导。领导要传递正能量,要有正确的理念、使命、信仰。要传递自己的观点、想法和决策等等。还要传递自己的积极情绪;传递自己的决心、意志力和勇气。领导者要成为下属和群众的领路人和主心骨。毛泽东说,你总的有个东西来领导他。用什么来领导很重要。信仰和信念、主张和办法、思想和情感、精神和鼓舞。领导者要有概念能力和传播理念的能力。领导者是布道者凝练和传播理念与“道”的象征化和人格化。靠思想也靠符号、形象。,四、用人成事,领导是用人成事的艺术。尼克松:领导目标靠他人来实现。张居正:用材成功与自材成功。人事决策是最大最重要的决策。由谁来干、与谁共谋。用师者王、用友者霸、用徒者亡。陈

18、云:多做就是少做,少做就是多做。用人与做事:越是业务做得好的,就越是喜欢具体做事;越是做事高明的领导就越是专注于做事。领导者“累”之弊:累死气死。唐太宗“垂拱而治”。纳谏和用人是唐太宗成功的秘诀。,用人成事,领导是用人之人,也是成就人之人。领导者的困境:不称心、不放心、不热心。领导者的成功:成就事业、成就他人、成就自己。用人最高境界:用比自己强的人+培养可造之才。领导要警惕自己成为组织的瓶颈。也要防止中坚骨干成为“瓶颈”。越是骨干越有可能成为“瓶颈”。越是自己干就越可能成为组织的“瓶颈”。还要防止后继乏人,谁是你的接班人?领导要关心人的发展指数和幸福指数。领导者用什么人?德才兼备。以德为先治世

19、尚德行,有事赏功能。,用人成事,领导用人的基本要领:善用人者要识人;辨材须待七年期。识人难,如何识?善用人者重用人;适才适用,略有挑战性。善用人者为之下;人才不是聘来的而是求来的。善用人者分其利;天下利共享之;财散人聚。善用人者扬其长;扬长避短,合理搭配。善用人者用凡人;让看上去平凡的人做出不平凡的事。善用人者用团队;一个人不能优秀而一个团队则可以。善用人者用人心;善用人者用机制;善用人者育新人、顺人性者才有真正领导力;人心所向才是真正的领导力。人性是什么?人心又是什么?,用人成事,顺着人性和人心去用人。人性与人心有“阳”也有“阴”。西方人说,人生性是自私、贪婪、任性;底线思维。韩非子说人是欲

20、利之徒。孔子要求做君子、圣人。你怎样看待人就会怎样去管人。1.抓住优势需要去激励人。2.抓住成就需要去激励人。3.抓住权力需要去激励人。4.让工作本身产生激励作用。5.让团队本身产生激励!6.激励替代:人的自我激励与组织的无激励。人心:需要;尊重承认赞美;渴求“伟大”。建立一个激励“场”。,五、领导变革,我们处在一个变动不居的世界当中。速度在加快,不确定性在增加,风险在加大。快速、多变和复杂性是这个时代的特征。互联网和创新经济改变了我们生活和生产的各个方面。欧洲人讲:三个短缺、一个急剧。复杂性:多样性、联系性、开放性、变动性、创新性。谁动了我的奶酪?我动谁的奶酪!适变、应变、制变。在变化中求生

21、存、在变化中求发展,会变才能赢。开放、变革、创新是时代精神。看到大趋势才能赢!真正的领导者不是把人们快速地带回到过去的稳定,而是带领人们在混乱的边缘创新。,领导变革,变革和创新不受人欢迎,因为它充满风险而且不可预测。价值失落、利益调整、方式转变。固化和习惯的东西都需要打破。破旧立新过程化。不停地变、不停地否定过去。危机变革创新学习。彼得圣吉第五项修炼:煮青蛙的故事。危机并不发生在眼前,因果关系并不直接。危机管理是预防的而非救治的。不改变制造问题的思维就不能解决问题。系统思考、总体设计、统筹协调、戒骄戒躁。不做决策的英雄,做决策的成功者。,领导变革,变革创新是最有效的应对危机之道。穷则变、变则通

22、、通则久。苟日新、又日新、日日新。不穷就变!过得好好的就要变革创新。组织需要增强活力和灵活性;需要激发变革创新的热情;需要集聚变革的力量。摒弃官僚制:“顾客”而非“官僚”。控制和压抑不会产生变革和创新只会扼杀创造力!用思想引领变革、用精神激发变革、用利益协调变革。变革抓住机遇,变革等待利益。李克强:触动利益比触动灵魂困难。用观念变革和制度创新促进系统变革。,领导变革,今天是一个学习的时代,看谁学得更快、更好,学得快、学得好才能变得快、变得好。新思想、新知识、新经验。学习的革命与建设学习型组织。学习型、服务型、创新型政党。向书本学习、向实践学习、向群众学习。学习型组织:走向团队学习。学习是一种工作和生活状态。通过分享、互动形成共识、共愿、共同价值观。改善心智模式,构建快乐组织向解放军学领导。创新与新民是21世纪领导的使命。新民之前必先新己领导者必须是学习型的。重新定义领导!21世纪的领导是领导学习。,思考题,1.什么是领导?如何才是“学会领导”?2.谈谈领导与管理的区别及其联系?3.如何把自己锻造成为一个领导型管理者?,

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