铁路车务见习总结.doc

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铁路车务见习总结铁路车务个人见习总结随着2009年的离去,时光的脚步踏进了2010年,我的见习期也随着新的1年的到来结束了。在刚刚结束了大学生涯的日子,我热血澎湃的踏进了铁路的车务见习岗位,融入进了庞大的铁路队伍当中,我很荣幸成为1名铁路职工。半年的时间对很多人来讲几近是弹指而过,可对我来讲有着特别的意义,经过半年的实践工作,我取得了1笔人生宝贵的经验。在这半年里,车站的工作让我得到了很大的锻炼,学到了很多在学校里没有学到得知识。我前后学习了客运、货运和运转,我为我能成为伟大的铁路职工中的1员而感到自豪。 1去车站,我就先去客运学习了,在半个月客运的学习时间了,我被客运人员不辞辛苦为旅客服务的精神和工作的强烈责任心深深感动了。在他们的指导和鼓励下,我逐步掌握并熟练了客运技能(包括接发列车、组织旅客上下车、组织旅客进出站、检票、售票和行李房的工作),并在为旅客的服务中加强了自己1丝不苟的工作态度,耐心服务旅客的精神。我最大的收获便是:在确保旅客满意、旅客运输安全的情况下,保证了自己工作的效力和准确性。 结束了客运的见习工作,我又来到了工作量很大的货运室,学习了

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