酒店参观心得体会.doc

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酒店参观心得体会近日,我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第1座5星级饭店里呆上1天,确切能给人不同寻常的完善体验。从酒店结构来讲,昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司依照国际5星级奢华商务酒店的水准来进行管理的,因此它不管在硬件设施、服务质量、或相干服务上都能做到数一数二;从管理哲学上来讲,昆仑饭店正是得益于其每一个细节都能做到5星级的标准,才能在竞争剧烈的北京高端酒店市场独占鳌头。这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深入,其1便是酒店的装潢与布置。尽人皆知,1家酒店不管是几星级,看1眼室内装潢即可略窥1豹。它不但能给人美的视觉体验,更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房,虽然在价格上各有高低,但是从家居、布局到灯光、装备,无不都流露着5星级的感受,让你恍如享遭到了国王般的礼遇。当你1进入昆仑饭店,首先映入眼帘的就是树根直径约1米有余的大理石石柱,然后便是那金碧光辉的灯影效果。除残暴的大厅外,楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅,和顶层的1家中式自助旋转餐厅。另外,店内还

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