1、精 神 管 理,（下）,齐善鸿 著,人魔神,人生活在现实与虚幻的世界里，忽而是魔，偶尔是神！而神与魔的区别只是一种态度和做法。魔贪利无度，神造福于人！魔只顾自乐，神与人同乐！魔利己害人，神吃亏助人！魔虚荣傲慢，神谦和自尊！魔动辄暴怒，神温和抚慰！魔攻牙舞爪，神谦谦君子！魔自高自大，神造就英雄！魔欺弱凌幼，神扶困济贫！魔地狱称雄，神天堂行走！人，只是一种中间状态，既可为魔，也可为神。常常是一念之差，把人分成了两类。神或魔，这就是每个人面临的选择！,地狱与天堂,有一个人，他在人间做了坏事，被打进了地狱。他到了地狱发现，地狱里没有想象中的那么阴森恐怖，还有很多美食供人们自由取用。可是，令他困惑不解的
2、是：为什么地狱里的人们都面黄肌瘦？个个饿得皮包骨，面目狰狞！ 原来，地狱里有一个规矩：吃饭时，每个人必须使用一把柄长过臂的勺子，并且必须用手握住勺柄的顶端，自己给自己喂食。结果，谁也吃不到勺子里的食物。 人在地狱里悔过有功，进了天堂。可令他失望的是：天堂里没有想象中的那么好，吃饭的工具也与地狱里使用的一样。可是，天堂里的人们面色红润，欢歌笑语。此人很是不解！ 等到吃饭时，他一下子明白了：每个人手握长柄勺，却把勺子里的食物送到了别人的嘴边，每个人都在吃别人勺子里的食物！ 此公顿时觉悟，发誓回归人间，重新做人！,木桶底洞效应,一只木桶，由许多块长短不一的木板拼成。人们常说，这木桶盛水的容量不是由最
3、长的木板决定的，而是由最短的木板决定的。这就是著名的“短板效应”。人也如此，优点促进了成功，而弱点又决定了最后的失败！倘若木桶底上有一个洞，那么，不管桶中有多少水，迟早也会漏光的！如果一个人的精神有问题，如果一个人的品质出了偏差，就如同木桶底上的洞。那么，他的一切成功和财富，就如同桶中的水，最终都将失去，不管他曾经多么成功！,目录,第一章 管理陷阱与准则第二章 职业理性基本准则第三章 管理职业思维第四章 管理制胜方略第五章 管理宗法第六章 复苏我们的良知第七章 人生新论第八章 人生魔律第九章 人生幸福的诀窍第十章 守住底线,第一章管理陷阱与准则,一个不会识别陷阱的猎人，迟早会成为猎物口中的食物
4、！ 首先识别陷阱，才会明白准则！ 坚持科学的准则，才会走向成功！,陷阱1：凭借个人感觉，否定现实调查和专业分析。陷阱2：只顾眼前急办的事，忽视未来重要的事。陷阱3：重复犯同样的错误，使用同样错误的方法。陷阱4：没有明确指令，却又责怪下级工作不力。陷阱5：只是一味地提要求，却忽视了工作条件。陷阱6：工作功劳自己揽，见人说事表功劳。陷阱7：错把本职当功劳，总是心里不平衡。陷阱8：总是自己正确，无法吸纳他人智慧。陷阱9：光明的事非要阴谋着做，神也变成鬼。陷阱10：善对一人，伤了众人，不会算账。,陷阱11：以现实为借口，拒绝突破习惯和传统。陷阱12：以一当十，过分夸大一件事的经验价值。陷阱13：计较小
5、事，决不吃亏，失去了品格和未来。陷阱14：有小功，就自傲，觉得上级都无能。陷阱15：只看自己功劳，不念他人恩情。陷阱16：花天酒地，忘了学习，遇事凭冲动。陷阱17：得过且过，负责不到底，总觉自己是配角。陷阱18：麻木不仁，虱子多了不咬，遍体鳞伤。陷阱19：只说不练，空话连篇，吹牛大王。陷阱20：说话如放气，承诺不兑现，最终失信任。,陷阱21：上级面前居功，下级面前霸道。陷阱22：不拘小节，不知部下在模仿。陷阱23：只提要求，不作指导，乱发脾气。陷阱24：不是自动检查，而是等待别人处罚。陷阱25：遇事推责任，见利就眼红。陷阱26：不会授权，独揽权力过瘾，顾此失彼。陷阱27：只顾工作指标，蔑视思想
6、建设。陷阱28：强调工作目标，忽视建立工作标准。陷阱29：受不得委屈，不懂得吃亏是福。陷阱30：一竿子插到底，破坏层级管理秩序。陷阱31：只看程序规定，不管效果和目标。陷阱32：过分计较名份，缺乏联盟共赢智慧。,有了清晰的准则才会有正确行动,原则1：证据主义多做现实调查和专业分析。原则2：急重不误急事急办，重要事不间断。原则3：遇错自检调整方法，用效果证明方法。原则4：指令确认不依赖理解，只相信确认。原则5：配套安排给任务、定目标、配条件。原则6：争过让功功劳是上级的和下级的，责任是自己的。原则7：快乐工作流汗不能心流血，收获进步和快乐。原则8：暗渡陈仓吸纳他人智慧，培养英雄。原则9：光明操作
7、王者风范，麻烦最少。原则10：以一当十把个别好坏事件都做成典型教育众人。,原则11：追求更佳突破习惯和传统，改进现实。原则12：鼓励探索走出经验主义。原则13：以小成大做好小事，树立品格。原则14：超越成功用下一次证明自己。原则15：感恩主义别人为自己做的都是恩情。原则16：缔造优势永远学习，强化自身资本。原则17：天下己任胸有凌云志，精做小事成大事。原则18：痛恨问题不带问题回家。原则19：言信行果对于说出的话我们是奴隶。原则20：重行慎言重点放在把事做好，结果留给别人评说。原则21：上谦下和在上级面前谦虚，在下级面前温和。,原则22：以小示大做好小事，制造榜样。原则23：克怒指导耐心指导，
8、不发脾气。原则24：坦诚自宽自动检查，不被动等待处罚。原则25：让利求安遇事揽责任，见利让与人。原则26：分权助人授权给人，明责于人，专注关键。原则27：治心当先通过工作，凝聚人心，进一步促进工作。原则28：标准领人明确工作目标，加强工作标准建设。原则29：吃亏是福受小委屈，远离大灾难，吃亏就是福。原则30：恪守本职谁家孩子谁家养。原则31：目标指向程序服从目标，低级原则服从高级原则。原则32：价值证明关心别人需求，做好服务，证明自身价值。,第二章职业理性基本准则,在现实中，我们有一个重要的发现：许多管理者是带着个人的性格特征而不是职业的理性进入工作的，并由此开始了一个错误的过程！ 缺乏职业理
9、性的管理者们，在犯了一系列错误后，因为害怕承认错误和失败，顽固地走向极端！ 权力常常会使人“变性”：从温柔到暴虐，从真诚到虚伪，从自负，从谦和到霸道，从大度到狭隘，从知足到贪婪，等等。 现实中的一个残酷事实是：几乎所有的错误都来自于管理者的错误管理！ 如果一个人不具备管理者的职业理性，他若从事管理工作就是一种巨大的不幸：自己的和他人的！,五项理性原则,第一原则有限信任原则第二原则制造信任原则第三原则机制制造原则第四原则内化与升级原则第五原则超越与领导原则,1.人类行为三大动力,利益+交换+均衡！,2.行为核心原则,3.人类四大恶源,成本最低+效益最大！,贪婪+虚荣+嫉妒+报复！,4.欲望哲学,
10、欲望是能量， 人格是方向！,5.正义动机下的恶,恶也是有道理的！ 恶常常是被迫的！ 有时甚至还有正义的色彩！ 但是，恶就是恶， 尽管总有理由！,6.权力与罪恶,没有制约的权力 就是罪恶的源泉！,7.有限理性论,8.人生的痛苦与无聊,人们常常在自私动机的 支配下选择了伤害自己！,人生就是欲望的躁动 不满足时就痛苦， 满足了常常就无聊！,9.看重的，就必为其所制,1. 人看重一个人，必为其忠而感，为其叛而愤。2. 人看重一件物，得而喜，失而悲。3. 看重就意味着感情或者物质的投入，失去则徒劳无功，得到则沾沾自喜。4. 当把一切看成人生过程中的一种临时状态，人在这个世界上，光溜溜来，赤条条去，生不带
11、来，死不带去，而自己的实际所需又是十分有限的，再多的占有也仅仅是一种象征。5. 彻底的潇洒是杜绝过度的占有欲，欣赏一切的所得，又随时准备着接受失去后的收益；行为上潇洒，内心里珍视。6. 过度的占有欲，是人生痛苦的重要来源。7. 古训言：“塞翁失马，焉知非福。”失即得，得即失，从容把握，方可不乱阵脚。,10.物极必反，好坏相伴,1.人如果自鸣得意，坏事将接踵而至。2.坏到极点时，转机将至。莫自乱，一切可平安度过。3.不必羡慕别人的好，人人都有自己的苦衷。4.不必落井下石，井中腾出蛟龙不是神话。5.任何人，不必因为他人幸福而痛苦；也不必因为他人不幸而幸灾乐祸。6.羡慕别人的幸福，幸福不会转到你处；
12、乐于别人的灾难，灾难却会被你勾引。,第三章管理职业思维,没有正确的心路，就没有正确的思路，就不会有光明的出路！ 你知道在人群中为什么有些人那样的卓越吗？因为这些人与别人思考方法不同，所以面对同样的形势却有不同的结果。 卓越的人，他们总能在现实中找到机会和希望，而平庸的人，总是在用现实中的问题为自己放弃目标和最终的失败进行反复论证。,一、化敌为友,1. 从对立走向统一，寻找利益共同项。2. 没有永恒的朋友，只有永恒的利益。3. 在对立和冲突中，恩怨只能越积越深。4. 多一个敌人多一分失败，化解才有出路！,二、机会大师,1. 机遇常常隐藏在困难背后。2. 困难，对于智者就是机会。3. 对于智者，机
13、会是自己制造的。4. 先于别人提前准备，才能抓住机会。,三、本能大师,1. 我设定一切规则的准则是：它不能与人的本能相冲突，否则就注定了贯彻与执行的难度。2. 本能是唯一能够唤醒人们积极性的决窍。3. 只有唤醒了人的本能，才能进一步升华。4. 只有本能，才能真正激发自主精神。5. 每个人的本能都毫无例外的是：追求快乐！,四、重点主义,1. 一生忙碌而不知取舍者，无所成。2. 一个善于抓住要害的人，必有效率。3. 抓住要害，集中兵力，制动全局。4. 把非重点留给别人，把重点留给自己。5. 不求全，但求胜！6. 舍得：有所舍，方有所得。,五、把蛋糕做大,1. 盯着分蛋糕，不如把精力放在把蛋糕做大上
14、。2. 用机会把资源组合在一起，让大家共享荣誉。3. 不要小气，要敢于用心去想大目标。4. 用大目标引导们前进，才能化是是非非。5. 一个比普通人想象的更高的目标，才能引导人们脱离世俗的争端。,六、色谱思维,1. 非此即彼，是“死亡思维”。2. 黑白两色中间有无数美丽的颜色。3. 上帝造一把锁，肯定造了不止一把钥匙。4. 别轻易地断言失败，因为这也许又是一个新起点。5. 无效吗？我错了，我将尝试新的方法。6. 不通则变，变则通通则无穷，不竭如江河。,七、两种真理,1. 第一种真理科学真理：在一个假设的条件下回答是什么的问题。2. 第二种真理情境真理：在现实的背景条件下回答是什么的问题。3. 大
15、部分书生只知道科学真理，大部分社会油滑者只知道情境真理。4. 我们生活在现实中，必须实现两种真理的结合，而不能偏向任何一方。,八、万能思维,1. 事在人为，转机来自于你的坚持与变通。2. 凡事只要从积极处想，就会有新的希望出现。3. 不要在第一次、第二次失败后断言失败，不屈不挠是成功的必备条件。4. 困难总会出现，成功的目标不能变，这就是成功者的成功意志。,九、主动寻求制约,1. 心虚的人害怕制约。2. 自信的人主动寻求制约。3. 负责任的人，做好制约。4. 没有制约的权力和欲望就是罪恶的源泉。,十、精神物质的“三明治”,1. 教训：你给的永远没有人们期望的多。2. 物欲无底，是消耗人理性的黑
16、洞。3. 空讲精神，就会失去效力。4. 物质变精神，物质无价。5. 精神变物质，效力无穷。,十一、成败论英雄,1. 不固守经验，但求结果，发展才是硬道理。2. 不拘泥理论，实践才是检验标准。3. 软硬、松严，皆以效果来论。4. 放弃解释，因为它不能把结果改变。,十二、保持清醒,1. 失败是成功之母？成功，乃失败之父。2. 小小的成功和自以为是的成功，是走向失败的最常见的诱因。3. 成绩与清醒成反比！4. 杀手也“温柔”。5. “骂家”是恩人。,十三、组合成功,1. 成功来自组合：能力组合，供给与需求组合。2. 你若有天大的志向，就要有宇宙般的心胸。3. 接近成功者，就是走向成功的捷径。4. 能
17、揽天下豪杰者，可得天下！5. 把你的追求变成大家的向往，你就奠定了成功的苦基石！,十四、“退出”是至高理性,1. 人们大凡只知进取不知撤退。2. 极力获取，不知放弃。3. 只进不退，只进不出，没有新陈代谢，生命休矣。4. 设计好退路后的前进，才会拥有真正的自信。5. 进取，需要的是欲望；退出，需要的是至高理性。,第四章管理制胜方略,世间有万物，人间有万事，不如意之事十之八九，可为什么有人发展？有人却衰退呢？ 有人忙碌一生，最终却品尝着失败的滋味；有人潇潇洒洒，却成就了大事。芸芸众生，执牛耳者何人？ 人群中的领袖，总能牵动人们心底的痛楚，总能出乎意料地引出希望。 领袖们都会忽视很多事情，所谓举重
18、若轻；领袖们也能在人们不经意的事情中有重大发现，所谓举轻若重。这就是领袖型人物的制胜诀窍！,一为战略,管理的威力在于对战略的把握！战略在于，先人之先，未雨绸缪，抢占先机！战略出效益，只有战略行动才能决定未来胜负！从A到B，与众人争食，食不果腹，俗也！从A到Z，向天借力，尽可向众人挥洒恩情！感万物之运行，挺胸抬头，阔步跨越，可得未来！,二为目标,利于目标，不管其他，自由取舍！管理的效力在于对目标的执着！有目标的人，才能实现目标！人世间，小人物，忙就万事，而终无所成！为何？只因没有明确的目标！人世间，大人物，挥挥洒洒，心中阳光普照，轻盈奔向圣殿！为何？只因心中旗帜飘扬！俗与苦，皆在于争不必之争！圣
19、与乐，皆在于弃不必而求所必！,三为创新,管理的绝伦在于对创新的追求！创新在于，永不重复，出其不意，风骚独领！俗之夫，随人之后，快者得次也！圣之徒，随神悟道，痴者也为圣徒！我之人，先学人，得积淀，攒功夫！学人为超人而不为随人，学人可知人，可扬己长！莫怕人笑，莫惧人讽，独闯天关！不要坚持错误，相信实践检验的残酷和真实！错误中知道回头，另寻出路才是智者！,四为优势,管理的潇洒，在于对优势的执掌，而不是自我欣赏似的自娱自乐！优势在于，不与人比，人不可比，唯我独有，万众所需！领袖的魅力在于对自我优势的发掘和对优势的组合！苦思苦行，是在缔造优势吗？忙碌半生，成效在何处？唯有优势，需苦思也！不妒人长，不笑人
20、短，苦修独行！不羡人长，莫哭己短，静修悟道！,五为要害,管理的奇效在于对要害的切中！要害在于，万要之中，只取其一，可定全局！明察秋毫，单指点穴，制动全身。世间万物，牵一发而动全身，此为玄机！万事万物，相连相生，激活一点，可得全局！击一要点，全局自动，局面大变，唾手可得！,六为克生,管理的巧妙在于对克生的感悟！克生在于，万物之间，相克相生，勿用力也！给敌人找敌人，是为以克制生。给朋友找朋友，是为以生制生。万物相生相克，本不需我等费力！借力于克生之中，生和死，执于股掌之间！困扰之中，寻找克生，困境自可解也！,第五章管理宗法,世间万物，瞬息万变。有人说：世间永远不变的就是“变化”。可运动与静止又是相
21、对的，片面夸大“变化”也是一种形而上学。夸大“变化”的其中一个恶果就是抓住变化的现象而丢掉相对稳定的本质。中国古人说：万变不离其宗！,一、人格魅力,人世间，比权力更强大的是人格！人格是矛也是盾：伟大的人格将无坚不摧！伟大的人格将坚不可摧！这是人与动物的根本区别！,1. 无私无畏，仗义执事！2. 疾恶如仇，旗帜鲜明！3. 勇于助人，善良天使！4. 心胸博大，识人容人！5. 知事如神，成事在胸！6. 忠诚自己，守信如命！,人格魅力核心,二、本能链接,1. 什么是人类同类项？就是本能！当然是社会本能！趋利避害，自我满足，追求快乐！2. 本能异化：放弃自己，伤害别人，刺激和帮助别人伤自己。3. 本能解
22、放：帮助别人，帮助自己；礼让别人，自留空间。4. 看看结果，想想需要，一切可解。5. 本能管理：把一切与个人利害链接，助其认识因果，帮其熟悉技术。一切为了他好，何人能拒？,三、只为一个“情”字,1. 无情未必真豪杰，情真意切胜一切。2. 情动，理自动；情不通，理对立。3. 情永远高于理，理盛人不服，有情理自通，通则无限。4. 情感，是万能的熔化剂。5. 善用情，则胜于理；滥用情，则无理。6. 用情，是最小投资最大收益的事业。7. 以情动之，以理导之，以利诱之，以法助之，无人不为其所动矣。,四、动态平衡,1. 世间无非阴阳，阴阳追求平衡。2. 阴阳失衡，就出问题，就起冲突。解决问题和冲突就是恢复
23、平衡。3. 万物皆处动静，动静方可平衡。4. 追求稳定，但只有在动中才有真正的稳定。,五、关键是“度”,人间的是非与真理， 常常并不是非此即彼。 万事万物的玄机在于“度”！ 药，剂量适当强以用于治病，而剂量过大时，治病的药就会变成毒药。 爱，给予过多就叫溺爱，这种爱也会把人杀死，可没有爱是万万不能的。 忠，过度了就会培养独裁，适当了就会制造和谐。 你说，用不用药呢？要不要爱呢？要不要忠诚呢？ 显然，在这种排斥性的两项选择中，选择任何一种都是错误的。这就是“度”的绝妙之处！ 那么，我们在生活和工作中，是不是经常使用“两项强制性选择”思维模式？,六、相生相克,1. 世间万物，皆相互联系。2. 任何
24、事物，皆有相克之源。3. 任何事物，皆有相生之本。4. 不必对抗别人，人人都有自己的对手！5. 莫要嫉妒他人，自寻生源才有出路！,七、照顾虚荣,1. 许多人的真正需求，实际上只是一点虚荣。2. 我们的误区在于：鄙视别人的虚荣。3. 只要先满足别人的虚荣，实际的荣誉将属于你。4. 如果你只是关心自己的需求，你将引来敌人。5. 你注意先满足别人的需求，你将会满足自己。,八、积小成大,1. 人人贪大，人人求大，大似乎就是成功。2. 可人人不在意“小”，不知“小的高速积累”才是“成大”的真谛。3. 悄悄地积累着“小”，你就迅速地接近“大”。4. 从何处开始？每天的点点滴滴！5. 何时能成大？意志与执著
25、！6. “君子藏器于身，待时而动，何不利之有？”7. “圣人之于事，似缓而急，似迟而速，以待时。”,九、出其不意,1. 人人都有思维的定势。2. 人人都是按照自己的想法想别人。3. 你去想别人的需求，就会出乎别人预料。4. 别人不在意的，你认真、你仔细，就会令人惊讶。5. 逆向思维，你就占有了人类1/2机会。6. 做人心术要正，做事出招要奇，效果皆在于出乎意料。,第六章复苏我们的良知听听我们自己身边的故事,当我们有良知的时候，似乎只有同情的能力！ 等我们有能力开始为别人服务的时候，良知却变得麻木不仁！ 当我们得到时，不知道珍惜，很快像一个孩子一样把喜爱的玩具丢在一旁！ 当我们贪婪地想得到很多东
26、西而又没有得到时，我们会气愤、会痛苦！ 其实，许多人不知道，别人在什么样的情况下依然坚强快乐地活着！ 重新唤醒我们的良知，我们才会有自己精神的正常和成功的智慧！,1.糖果消失了，甜蜜消失了,小的时候，大人给小孩一块糖果，小孩子会欢天喜地。如今，在大多数家庭中，小孩子是不喜欢糖果的，原因很简单：糖果已经不再是稀缺的东西了，伴随着糖果市场的萎缩，人们生活的甜蜜似乎也在减少。 有一次到乡下去，包里装着几块糖，那是前几天参加活动时，热情的主人硬放到我包里的，到了老乡家里，来了几个邻居家的孩子，他们大概很少洗脸，满脸的泥土和污垢。看到我，他们脸上露出无法释解的惊讶，一直目不转睛地看着我。有一个大胆点的孩
27、子还走近我，我本能般地离开了一点。可是那孩子又凑近了我。我心里想着怎样摆脱这些孩子，无奈之中，想到了包里的糖果。于是，赶紧拿出来递给孩子们，孩子们欢天喜地地走了。 我突然感悟到，原来人就是如此简单：在贫穷中最容易体验到幸福，而在幸福中却天天忍受着煎熬。等我回到家后，把这一幕讲给别人听，别人不以为然。可我自那以后，每参加联欢会面对着满桌子的食品时，总会想想那几个孩子。常常不由自主地寻找糖果，剥开一颗放在嘴里，慢慢地品尝着甜蜜的滋味。,2.我有一双疾步如飞的腿,人们平时不会注意到自己的双腿。 我有一位低年级同学，我们曾经在一起踢过足球。小伙子当时才19岁，身体健壮，整个绿茵场上满场都是他奔跑的英姿
28、，那是生命活力的象征啊！那双腿，如同装上了发动机，是那样的有力量。 有一天，我看见他拄着拐杖，真的不敢相信自己的眼睛：他只剩下一条腿，另外一条不见了！ 据同学们讲，有一次，他在足球场上摔倒了，半天没爬起来，同学们以为他在装样。可是他还是没有爬起来。最终把他送到了医院，检查结果是成骨肉瘤一种恶性程度很高的骨癌，最终的手术方案是截肢。小伙子哭得不得了，可无济于事。不到一年的时间，我们就再也没有见到他，听说他死了。 自己一个人走在路上时，会时时地想想那个并不熟悉的同学，总会停下脚步看看自己的两条腿，然后慢慢体验着自己两条腿走路的幸运。,3.健康比美丽更重要,我的大学同学中年龄大的较多，年龄跨度很大，
29、从我这个十五岁的“晚辈”到三十几岁的“长辈”，二十几岁的同学则占了绝大多数。那时我年龄小，对年龄大的同学开的一些玩笑还不太懂。他们在一起时，有时会谈起男女间的一些趣事。我感到他们很是无聊，于是就躲开。 有一次在病房实习，又听到他们在嘀咕，可不知他们在说些什么。跟着同学们的方向去看了一下，似乎明白了一点儿：在一个病房里有一个很漂亮的女孩。一些男同学又似乎若无其事地走出来，面对其他同学直赞叹：“真漂亮！” 可到了中午吃饭时，他们的情绪似乎都不对了，我就找到一个老大哥问是怎么回事，他告诉我：“那个漂亮的女孩22岁，身高一米六九，患的是双侧卵巢囊肿，保守治疗无效，最后的手术方案是双侧切除。”老大哥看了
30、我一下没再往下说。我知道，不用说更多，这个女孩子此生想活得像个女孩都要靠药物了，至于结婚、生孩子等等，唉！ 我好几天情绪不好，感到生活真是残酷！以往，我曾为自己脸上的青春痘而苦恼不堪，觉得自己长得也不够英俊。可是，那个女孩的影子一直在我眼前晃动。我内心生出了一种卑鄙：感到自己很幸福，尽管不是很英俊！,4.我很讨厌的一个同事,说句心里话，不是自吹，我觉着自己不是很小气的人，也不会把小事看得那么重。可是，我的同事中有一个人，却恰恰相反，他甚至会把我们买一些东西时带来的纸箱子悄悄地拿走，更不用期待他会请大家吃饭了。所以，平时我也懒得理他。有一次，听同事们说他生病了，我觉得大家都去看，就我不去也不好，
31、毕竟也不是什么仇人。到了医院，我眼睛一下子睁大了：我的那位同事，人已经瘦得皮包骨，眼睛大大的，嘴半张着，青筋突露的手臂吃力地伸向我，我赶紧上前一步抓住他的手，我满手里抓着的都是骨头。我张了几次嘴，都没有说出话来。出了医院门，我跟随几个同事到他家里去。进到屋里，我简直不敢相信自己的眼睛，屋里竟是如此简陋？他那么会过日子怎么不把家里建设一下？家里人看出了我们的惊讶，带着歉意请我们坐在简陋的小凳子上。然后告诉我们，我那位同事的老家很穷，父母又多病，他每个月的工资、奖金几乎全给了家里，自己的日子过得很苦。我低下了头，后悔自己过后曾经看不起他，后悔自己原来如此的浅薄。经过几天的反思，我终于明白，实际上每
32、个人都有自己难言的苦衷，他的行为中与我们期望不一致的东西也未必是他们自己所喜欢的，只是没有办法。这就叫无奈。打那以后，我再也没有瞧不起过这样的人，总是很理解他们的言行，自己也变得心胸宽阔起来，心中的燥气少了很多，工作中的怨气也少了很多。,5.我曾经恨过的一个领导,好多年前，我曾经有这样一位领导，他平时总是端着个架子，别人跟他打招呼，他则总是带搭不理的。我心里想，你有什么了不起的。更可气的是，你跟他干工作受到表扬的时候：干工作受到表扬的时候太好了，他心里想你是不是有什么野心。干得不好呢，那就正好给他一个教训你的机会。把人搞得无所适从。我从心里恨他：这样的人怎么会混到领导位置上的？！有一次，一向提
33、前上班和到了吃饭时还不下班的他，竟然连着两 天没来上班。我们大家感到特别舒畅，好像恶魔消失了！但大家也感到奇怪：这是为什么呢？另外一位领导悄悄地跟我们说：“他太太爱上了别人，两个人天天在家打架，前两天他住院了，是半夜冠心病发作。”过了一会儿又说：“嗨，是祸不单行呀！本来前一段评劳动模范，他是最有希望的，可是，硬被上面的一个领导给拉下来了，还挖苦他你看，好事没捞着，还惹了一堆说法。”听完了这些话，我真的有点同情我们这位领导了：辛辛苦苦，下级恨他；整天工作，老婆跟人跑了；评选优秀，非但没评上，反而惹来一堆说法！你说冤不冤？真的比窦娥还冤啊！又过了一些日子，又听说我们上头的那个大领导也出问题了：重病
34、住院了！而且还是晚期！听别人说，我们上头那位大领导实际上比我们的顶头上司还年轻，可怎么会重病住院了呢？据说是那位领导的病已经很长时间了。据传说是几年前有一次提升的机会，可半路上叫别人给顶了，气得他半月没上班。也许就是那口气生得太狠了，所以才得了绝症。天哪！原来大领导比我们更苦，所以我的上司也跟着分了一点，最后到我们这里，这份痛苦的能量已经递减到最小了。原来这世上的人都有自己的苦，当苦恼太多了，就会藏不住，就要分给别人一点，于是，痛苦就一级级传递下来。想想我们自己的苦，还真的是很少呢。只要不觉得太冤枉就行。理解了，也就知道了如何行动。从此之后，我发誓要做痛苦终结者！,6.趁父母活着尽孝,我的一位
35、同学，是个孝子，也很会与人合作，里里外外大家都夸他。可是，在他母亲的葬礼上，他与他的一位哥哥打了起来，真的让我们难以置信。他的那位哥哥脾气不好，经常话不过几句就把父母教训一通。父母年老了，也拿他没办法。母亲去世了，所有的儿女都哭得一塌糊涂。我的那位同学说了他哥哥几句：“母亲活着的时候，你怎么不对她好一点儿？”于是，哥俩就吵起来了。是啊！人死了是哭不活的，活人哭得再伤心死人也是不知道的。有人说，哭是给活人看的。这话也不是全没有道理。父母再不对，也不会害儿女，最起码从动机上是这样的，分歧总是有的。可当儿女的总不能天天跟父母去辩论啊！父母年纪大了，他们就图儿女有发展，生活幸福！我们做儿女的只需理解这
36、一点就够了！我听完了这个故事，回到家赶紧给父母打了个电话，甜言蜜语一秋，把父母都说糊涂了：这小子又是哪根神经出了问题？怎么一下子学会了甜言蜜语？疑惑归疑惑，父母还是高兴的。从此以后，我成年迈父母的朋友！想一想，我们的生命是父母给的，在我们只啼哭的时候，在我们只会在床上便溺的时候，是父母不辞辛劳把我们养大，没有父母的养育，就没有我们的一切。从这样一种意义上说，父母就是我们每一个人的佛祖，我们需要每天朝拜，才算是一个有情有义的人！而对父母不孝，无异于自绝于天地！,7.一个感人的爱情故事,听一位熟人讲了他的一个朋友的故事：他的那位朋友，风流潇洒，单位有职务，工资也高，还有车坐。家里有下乡时患难与共的
37、妻子和可爱的孩子。可是，这位仁兄心里生了鬼，渐渐地爱上了一个漂亮的小姐。于是，过去曾经幸福的家庭，变成了硝烟弥漫的战场。本来上级计划提拔他到更高的职位，可这一场家庭风波让提拔的事没了影。自己很沮丧，在一个偶然的机会竟然吸上了毒。从此一泻千里，工作和职务全丢了！那位漂亮的小姐也不知了去向。在戒毒，曾经共患难的妻子带着孩子来看他，他热泪盈眶。眼中，心中的妻子如同圣女一样。他心里发誓：我这辈子当牛作马也要爱自己的妻子。朋友最后感概地说：“人啊！自己好了，常常就要伤害别人，尤其是自己最亲近的人。自己不如意时，却能常常想起别人来。世间的禁果是最诱人的，尽管吃了可能会变成牛马，许多人还是勇往直前，却把自己
38、身边的幸福搁置起来，任凭幸福的花朵枯萎。这也许就是精神分析大师所说的死亡本能吧！”这种本能我难以是不是有，可我觉得人们确实忽视了身边的幸福，包括我自己在内。好像什么东西一旦变成自己的，就不再珍惜。尤其在感情方面，许多人们最后演出了一出“狗熊掰棒子最后什么也没有！”,8.酒精泡坏了他的肝,我永远忘不掉一件很多所前的事，每每想起，心中就不是滋味。一位年轻的干部，人长得帅气，妻子是一同上大学时的校花。儿子长得特像他，也很帅气。大学毕业后，这位仁兄又到美国一所著名的大学学习，最后带着博士头衔回国。祖国对他非常欢迎，领导对他十分重视。由此，他步步高升，可谓前途无量。交际的需要让他最后喜欢上了喝酒。他还专
39、门发展了一套哲学：贪污犯法，喝酒不犯法；家有娇妻，再生邪念必遭报应；工作就像天天玩命儿一样，喝点酒可以逍遥一番。我见到他的最后一面是在医院的病床上：他脸色焦黄，肚子挺大是肝硬化、肝腹水。医生的结论基本上等于等死。那样一个帅气的人一下子变得如此丑陋，当然，前程和幸福就更不属于他了。一年以后，他死了！与朋友说起来，我们总会有这样一句话：“酒是人家的，肝是自己的呀！”我们看到的大多数情况是：要么富而生淫，要么富而生傲，要么富而不珍。总之，在我们富裕起来之后，还依然知道进取、知道珍惜、知道博爱、知道幸福的似乎越来越少了！,9.两位官员的忏悔,我认识两位政府官员，一个年纪大的，一个年纪轻的。年老的领导现
40、在退下来了，每天接送孙子，陪老伴散步，还积极地参加社区活动，主动地去帮助人。别人看到他年纪那么大了还那样卖力气，很是不解，也常常劝他。可他说：我欠别人几十年，就这样干还能干多少年呀！要只争朝夕呀！他现在像一个圣徒，可我知道他曾经过了一段苦日子：刚刚退下来那会儿，登门的人一下消失了。他感到无比的寂寞，也很是气愤，似乎过去的尊严一下子全没了。他感到了一种被人出卖和戏弄的隐痛，整日闷闷不乐！一辈子也没有当过官的老伴倒好像是什么都明白，一次次地开导他：“你说人走茶凉，人走了茶还总是热的，人家别人还怎么干工作？你工作中对人要求严，对事业负责任，可你这一辈子呀，也没有真正地帮过几个人！整天只知道让人工作，
41、你关心过谁？人家家里有事，你不问青红皂白就批人家一通，人家也不敢跟你说，你官大呀！所以，并非都是别人的错。亏你还是个共产党员，好好做做自我批评吧！”“我糊涂，我欠大家的，我欠所有人的！”这就是这位老人家的感悟和行动的动力！,年纪轻的领导一心扑在事业上，家务事全部甩手，一周也就能跟孩子说上一次话，还没几句。在孩子眼里，父亲是个借宿的人，是一个陌生的男人；在妻子眼里，丈夫嫁给了工作。可就是这样，全家一直支持他的工作，毫无怨言。有一天，上初中的孩子回家来，考试没有考好，父亲火了，没说几句就打了儿子一巴掌。第二天孩子不见了。心急如焚的妈妈跟父亲急了。父亲开始还不觉得会有什么事，甚至还为孩子小小年纪竟敢
42、跟父母呕气而气愤。可当找遍了所有可能的地方还是没有找到时，父亲也慌了。最后，在警方的帮助下，动员了很多人，终于发现孩子一个人躺在一个山坡下，大腿已经骨折。最后送到医院，孩子还是留下了残疾。好在这位父亲找到了一个还活着的儿子，尽管有点残疾。可心灵的空虚和遗憾却在他幼小的心灵上留下一生都难以愈合的伤口。现在，这位父亲天天早起送孩子上学送他那有残疾的儿子上学。这位父亲一方面为有机会赎罪而欣慰，另一方面看着孩子幼小的年纪身带残疾而悔恨。人哪！怎么就不能在一切还好好的时候就知道去珍惜和呵护哪？难道最基本的道理，也要别人和自己付出代价之后才能真正懂得吗？,10.她注定是别人孩子的母亲,我认识一位老大姐，她
43、已经将近五十岁了，再婚。她不能生育，所以，跟前夫主动提出离婚，因为前夫在家是独子，老人们没有办法接受没有孙子的事实。她再婚已经三年了，丈夫十分情愿地接受了她不能生育的事实。这位大姐走到哪里，哪里就充满快乐，她简直就是人间的天使。有些人私下里议论：这个女人有点不正常，怎么会那么快乐？是啊！比这位大姐生理正常的人多的是，可为什么他们都不那么快乐呢？这位大姐不仅工作中对同事好，对上下级好，对客人好，对亲朋好，对别人的小孩子也非常好，有两位好朋友的孩子竟然还叫她妈妈。我带着疑惑问她：你不觉得有什么遗憾吗？你不为这些遗憾而痛苦吗？,大姐的话至今依然萦绕在我的耳边：我曾经贪婪过，想得到所有自己期望的。可生
44、活是现实的，当你发现有些事实是无法改变的时候，你曾经为没有自己的孩子而痛心，感到世间不公平！最终我明白了，一个人的快乐不能以得到什么为前提，否则，得到了会无聊，得不到会痛苦。我认定了一条道理：我注定要做别人孩子的母亲！我以此为乐，再把快乐传递给别人，于是我的快乐就延续下去了！哎呀！这样的一个女性，你能不尊重她？你会不会感到有点惭愧？因为你在生理上比她健康，可在精神上就未必了。想想你平时的痛苦，比这位大姐多出多少？一位拄着拐杖的老妈妈，专门向人们传递快乐，一个为下岗而忧愁的人听了她的话找了一份工作，干得挺卖劲的，最后还得了奖励。他专门找到老妈妈，向老妈妈报喜，还希望能帮助老妈妈做一些什么。老妈妈
45、听完一笑：我这个年纪了也不需要很多钱，我健康，我快乐，不需要什么了！如果你要报答我，那就把快乐传递给你遇见的每一个人，你就会永远快乐，也算是对我的报答了！那个人照着做了，他让很多人快乐了，他自己也成了人间最快乐的人！你每天让多少个人快乐过？那就是你快乐程度的指数！人生时间有限，金钱不需很多，让别人快乐起来，把它视为自己快乐的源泉，你的一生就不至虚度！,人生良知作业,人心动，而万物静！人行动，则万物动！人必须通过行动来证明愿望和动机！人生，就是一个通过不断认识自己和客观世界来进行修炼的过程，而所获得的一切也只是暂时的占有！人生的修炬来自于日常生活的细节和行动，而不是祈祷！如果一个人的良知尚存，他
46、就必须通过行动来证明！如果一个人的本能正常，他就必须通过行动来验证！如果一个人真希望快乐，那他就要作创造快乐的人！,1. 每天让你遇到的多数人因为你而快乐！2. 每天至少帮助一个人解决一个困难！3. 每天至少大声笑三次！4. 不管有什么委屈，永远用笑脸面对别人！5. 每天至少向别人说三次对不起！6. 不管多忙，每天至少总结自己的一点进步或者收获！7. 不管多么得意，每周至少找出两点自己需要改进的细节！8. 通过学习，每周至少获得两项新的知识。9. 每天面对别人时，必须事先想出别人的苦衷！10. 每天想一次自己过去的痛苦生活，感恩别人和社会！11. 每月对一个有困难的人连续三次表示你的关心，尽力帮助！12. 感到别人让你不舒服时，想想他的苦衷，对他说对不起！13. 每两周至少与你的朋友聚会一次，倾听、体谅、述说。14. 用一个专用的本子记录自己的收获和对不足的反思！15. 想着每月与不在身边的亲人联络一次，问候他们！16. 每月向你的朋友报一次喜讯，每天回家报一次喜讯！17. 每天花上五分钟想想你已经拥有的，让自己欣慰和快乐！18. 过节时打电话给你的老师，表达感恩之情！19. 自己或者朋友出差时，带上一点小小的礼物适给你的朋友！20. 每天下班后，至少有一个小时不想、不谈工作当你做到了上述作业的一半时，你就可以自行创造自己的快乐！没人监督，因为这完全是你自己的事业！,
