办公室接待工作总结.doc

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精品文档办公室接待工作总结-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本, 欢迎您借鉴参考阅读和下载, 侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!办公室接待工作总结篇一一、工作开展及履行职责情况年,在各级领导的关心指导下, 接待办全体工作人员, 始终坚持以科学发展观统缆接待工作,牢记接待工作为中心工作服务的宗旨。紧密协作,踏实工作, 按照“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示企业风采、服务经济 发展”的工作思路,努力创新接待理论和接待方法,用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待, 明确了接待工作既要为经济发展服务,又要注重经济效益、 讲究接待成本的工作原则, 培养了干部职工良好的市场观念、 效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念, 树立了接待工作应具备的窗口意识、 开放意识、奉献意识, 认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。2009 年共接待各级党政代表团及大型投资考察团114 批次,共 5800 余人。在具体的工作中,第一是注重了细节。接待工作无小事,每个环节

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