精心整理本课程主要内容是针对 ISO9001 标准的理解与分析,以便我司 QMS 体系换版工作又好又快落实。 ISO9001 标准知识也是外审 QMS 审核员考试的核心内容,占 60 70% 的比例。基础部分和审核部分都要考到,只是考核的方式不一样。在基础部分直接考对标准的理解,而在审核部分往往考核对标准的应用,比如开具不符合项报告、检查表编制、策划追踪审核思路等,对ISO9001 标准的准确理解是顺利是我司质量管理体系换版工作的关键,所以此次咱们内训也是侧重于标准条款的理解。标准的理解从 ISO9001 标准第 4 章开始,按照标准的顺序编排。4.1 总要求4.1 总要求中提出了对整个质量管理体系过程进行控制的基本流程,实质上就是一“PDCA ”的运行模式。在组织所涉及到的过程之中,有些“外包”给别人干了。标准中的说法是“外包过程是指为了质量管理体系的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。”为什么要外包?比如苹果这类的公司,自己只专注产品开发、品牌运营,生产都交给富士康了。外包的原因可能是组织做不了,例如:房产公司不具备房