别让第一桶金成为最后一桶金!.doc

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别让第一桶金成为最后一桶金!访整合营销传播之父唐E舒尔茨18日,“整合营销传播之父”唐 E舒尔茨受聘成为清华经管学院的访问教授,开始在清华讲台上谈经布道。此前,舒尔茨曾玩笑般地感慨:“我这辈子最后悔的事, 就是没早点来中国”。也正因如此, 自从舒尔茨 2000 年第一次到中国后, 3 年中有 5 个月的时间是在中国度过的。现在的舒尔茨对中国市场及中国企业有了相当多的了解,关于未来中国企业的营销之道,舒尔茨有其独到的见解。要做营销,必须建立顾客数据库记者:美国企业现在是怎么做营销的?舒尔茨:如果单从营销的手法来看,美国企业有的,中国企业也都有。现在美国最好的、 发展最完备的营销组织, 包括一些研究机构、 服务性机构和公司都已经认识到,以消费者、以顾客为导向,是一种非常非常重要的转变。它们都在有意识地收集客户的信息, 并将其归整和分析, 并将这些信息与自己的产品和服6文章来源网,仅供分享学习参考务进行挂钩,以求更好地服务于市场。大家有一种共识:要做营销,必须建立顾客数据库。记者:

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