保险内勤立足本职岗位演讲稿范文.doc

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保险内勤立足本职岗位演讲稿范文我叫 XXX,来自 XX 区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一 线无忧。 2007 年 2 月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司XX分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需 要掌握的专业知识多。 为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时 也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。 提高自身素质, 牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道 德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我 一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对 于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下, 培养自己爱岗敬业的涵养。干好一个工作, 只有自己首先热爱这个岗位, 才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服 务于

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