精品文档保险公司内勤2018 年终工作总结范文-WORD文档，下载后可编辑修改-保险公司内勤 2018 年终工作总结范文1我是 20XX年 11 月初来到 xx 这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个2018 年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面， 这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来：（一）新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/ 系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率 2%，影像删除率 4%。（二）保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解 释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、 业务辅导。要求： 资料齐全，及时
