精品文档保险公司个人工作2019 年最新计划-WORD文档，下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本， 欢迎您借鉴参考阅读和下载， 侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！保险公司个人工作计划通过一年来的努力， 我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。 但是， 在工作中， 我们仍然发现了不少的问题与不 足，如保险赔付率仍然偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全 面提高理赔质量和理赔管理水平， 仍是我们未来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工 作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们 要切实做到：(1) 专线接报案时间控制在每案 3 分钟以内， 回访率力争达到 95%;查勘定损岗现场到位率力争达到 100%，超时限交案率力争控制在 10%以内; 报价岗自报车型控制 1 天以内，分公司报车型与分公司协调尽量控制在 2
