精品文档保洁部年度工作总结-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本, 欢迎您借鉴参考阅读和下载, 侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!保洁部年度工作总结篇一20xx 年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求, 本着“您的满意, 是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每 一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力, 开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx 年的工作打好基础。1. 人员管理保洁实行夜班后, 员工情绪波动, 开展工作十分困难, 为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强 了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求, 调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员