洁班的礼仪培训资料员工行为准则1. 自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。2. 不迟到、不早退、遇风雨天气，提前半小时到岗。3. 到任何公司入室清洁不得私自传带文件。4. 爱护工具节约使用物料，不私自“使”“用”“藏”客用品。5. 服从安排， 包括甲方管理人员。 对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗。6. 上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。7. 对捡拾物品，按规定上交，不得私分占用。8. 工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。9. 有礼貌，热情帮助需要帮助的客户，但不要过份热情。10. 对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。11. 遇突发事件， 不慌不乱、 注意安全、 保证自身安全和客户安全后按程序处理。12. 精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。13. 不倚墙靠物，不袖手、背手、插手。仪 表 仪 容A. 头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，过多。B. 服装衬衫要常换，保持干净，整洁。C. 不准纹身，不留胡须，不留指甲，不染指甲D. 皮鞋干净光亮，常上油E. 不准带
