保安服务礼仪.doc

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保安服务礼仪时间: 2010-06-14 11:40来源:物业服务礼仪作者:保安服务礼仪印象中保安虽然没有公安那样有权,但对人们的安居乐业也起到不容忽视的作用。据我所知他们有自己的一套 保安服务礼仪 条例,不管是训练还是跟客户相处都要求与军人看齐。 特别是小区里面的保安, 因为是和住户的生活问题联系比较密切,所以要求更是严格。保安担负着保护小区业主安全的职责,对一些威胁到业主利益的事情有执行权, 怎样合法的运用自己的权力,是作为一名保安首先要学习的事情。保安的职责身为保安就要对自身的职责问题非常了解。作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要及时汇报领班及部门领导。 值班保安人员要认真做好放火、防盗、防劫工作,认真检查设备设施,发现安全隐患立即查明情况,排除险情,并及时报告领班吉部门领导,确保管区的安全。秩序维护员上岗必须穿保安制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。执勤过程中要勤巡查, 要有敏锐的目光, 注意发现可疑的人、 事、物,预防案件、事故的发生, 力争做到万无一失。 爱护设

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