1、1,1,家設新網新服務之,智能生活新智慧互動日香港中央圖書館2002年8月4日,2,2,家設新網新服務生活質素再提高,3,3,講座專題大綱,開放市場政策的目的 權利與責任須知 實務守則、協調機制 解答問題,4,4,開放電訊市場政策,目的 消費者的利益 公平競爭的環境 提升香港的競爭力,5,5,電訊網絡營辦商增加對消費者的好處,選擇 競爭服務質素 收費 實例 : 流動電話服務 長途電話服務,6,6,固定網絡服務營辦商,有線固定網絡 (有線固網) 無線固定網絡 (無線固網),7,7,固網服務營辦商 (1),有線技術:香港電話和記環球九倉新電訊新世界電話有線電視,8,8,固網服務營辦商 (2),無線
2、技術:香港寬頻數碼通寬頻裕基科技Winstar Wireless Hong Kong Limited,9,9,電訊服務,話音寬頻1.智能家居2.家居辦公室3.視像通訊/視像會議4.網上交易5.網上學習6.網上娛樂,10,10,廣播服務營辦商,免費地面電視 (無線、亞視)衛星電視 (Star TV)收費電視 (有線電視),11,11,廣播服務 收費電視,寬頻網絡:Yes Television (HK) Limited衛星電視共用天線系統:太平洋數碼衛視(香港)有限公司銀河衛星廣播有限公司,12,12,廣播服務 免費衛星電視,利用衛星電視共用天線系統超過10枚衛星可供選擇 - 通常1台碟型天線只可
3、接收到1-2枚衛星超過200個免費衛星電視頻道 - 以多國語言發送70家衛星電視共用天線系統營辦商可供選擇,13,13,逐步鋪設網絡及設施,先加設施、後選服務有線固網無線固網收費電視,14,14,無線固網系統,寬頻互聯網服務 + 話音服務本地多點分配系統(LMDS) 連接大廈同軸電纜網絡/電話電纜網絡 連接用戶大廈公用部份 安裝器材 接駁大廈內置電訊系統,15,15,本地多點分配系統(LMDS),16,16,本地多點分配系統(LMDS),用戶天線 無線電收發器,17,17,本地多點分配系統(LMDS),中樞站,18,18,電訊管理局的角色,協助居民使用新網絡、新服務 向營辦商發出指引及實務守則
4、、 保障居民利益 提供協調機制、協助排除障礙 熱線 8102 4100,19,19,家設新網新服務,保障消費者的權益接收資訊的權利立法 : 電訊條例第14條(1) 電訊管理局局長授權固網服務營辦商可在大廈的公用部份鋪設電纜、安裝設備及接駁樓宇內置系統,20,20,家設新網新服務,樓宇公用部份天台 電訊及廣播設備室 電纜管道(電力供應由營辦商自付)現存電話電纜 / 同軸電纜系統分線箱新電纜系統,21,21,固網服務營辦商的責任 (1),合理通知提交意見書合作態度,22,22,固網服務營辦商的責任 (2),委任協調人單一聯絡點協調各營辦商所需施工時間 / 程序 / 地點綜合設施要求,23,23,固
5、網服務營辦商的責任 (3),減少滋擾 在適當地方安裝設施 施工時間 程序 廢物清理,24,24,固網服務營辦商的責任 (4),承擔費用 減少損害、修復損壞部份 十足賠償 (電訊條例第14條(2) 須購買第三者保險$1,000萬 遵守政府有關規定 (無線電干擾 / 電磁輻射 / 樓宇安全等),25,25,管業公司/大廈管理人如何配合, 一視同仁、公平對待所有營辦商 迅速回應 協助住戶監管安裝 與營辦商協調，避免滋擾 提供空間和相關設施,26,26,管業公司/大廈管理人不應, 收取任何費用 訂立專營合約，影響居民選擇權 拖延時間 指定承建商 指定營辦商聘請“認可人士” 要求營辦商分擔樓宇維修費用 限制技術/方法,27,27,管業公司/大廈管理人如何配合,可參考本局所發的資料便覽www.ofta.gov.hk 服務概覽 接駁樓宇內置系統 樓宇內置系統 須知 / 資料便覽,28,28,聯絡電訊管理局,就網絡商進入樓宇加鋪設施方面如需協助歡迎致電8102 4100,29,29,總結,電訊管理局 協助居民 家設新網新服務 制定實務守則、保障居民利益 提供協調機制、協助排除障礙,多謝各位,
