物业总监的个人工作计划作为1个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全部工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实行了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划:1、3个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全部工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统1思想,集体学习相干业务推行内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议情势组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。3、以专题会议情势,组织3个小区管理骨干及相干工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相干作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次产生,全面提高管理服务质量,这也是工作计划中的重中之重。4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实行,明确责任关系,谁破坏谁负责,杜绝各种不公道使用现象。5、回顾3个小区从去年7月份以来各方面情况,以对照分析、寻觅差距,