2020年中工作总结范文5篇精选年中工作总结1本人进入_银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年行将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结以下:1、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤其重要。在本行的培训课程中,我深入了解了_银行的发展状态、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处和谐,建立了良好的火伴关系。在行内组织的新员工_拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为_支行这个大家庭中的1员。工作中与同事相互帮助,遇到不熟习的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作进程中严格依照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理进程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第1位,对客