2020物业项目年终工作总结范文5篇2020物业项目年终工作总结(1)本人20_年10月到_物业服务处工作至今已有1年多的时间,1年来,特别是本人主持_物业服务处平常工作以来,本人带领全部员工认真贯彻落实公司各项唆使精神,规范管理,创新服务,加强收费,不管实在内部管理还是服务收费上都获得1定成绩,现将1年的工作情况总结以下:1、经营方面20_年,_物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全部员工苦心奋战,在经营方面有了1定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率到达95%,经过初步测算20_年_物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐渐提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部份,落实任务、责任到人、专项收缴。对刻意躲避、歹意拖欠的单位,采取蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并获得1定的效果。举措2:_物业费的收缴采取的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部