财产保险公司个人述职报告为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作, 纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案 ,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩, 市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。二、公开承诺,接受监督按照 xx 林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意, 向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证95518服务热线电话 24小时开通, 为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点, 开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴 现场组织施救,合理查勘定损,在保险法和有关条款规定的理赔 工作时限内, 保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。三、履行职能,回报社会