权威医师的个人工作计划当药店店长跨出家门时,就意味着新的1天开始了,在保持心情愉快的同时,应提早20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲身打出勤卡,同事们见面应相互问候“你好”。换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再1次检查本身的仪容仪表。要知道“人是永久没有第2次机会创造第1次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了1半。“1日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好1天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就可以保证营业期间忙而稳定,精力集中,提高工作效力。同时也能减少顾客等待的时间,避免产生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:参加工作例会例会的基本内容(1)早例会汇报前1天的销售事迹和重要信息反馈;肯定工作计划和工作重点;盘点、准备当日宣扬助销用品;朗诵经常使用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。(2)晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的消耗作出解