护理人员年度工作总结最新汇总5篇护理人员年度工作总结1内科全部护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“1切以病人为中心，1切为病人”的服务主旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划95%以上，现将20_年工作情况总结以下：1、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作依照操作规程去做。2、坚持查对制度：(1)要求逐日核对医嘱，并有记录。(2)护理操作时要求必须做到3查8对。(3)坚持填写输液卡，1年来未产生护理过失。3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。2、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行动规范，在平常工作中落实护士文明用语。2、对全部护士进行医德医风和职业道德培训，改良医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。4、每个月科室定期召开公休座谈会1次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程
