传菜部培训资料传菜部长岗位职责岗位名称:传菜部长直接上级:餐饮主管行政上级:餐饮部经理直接下级:划单员一、开市工作检查内容1、传菜部地面、墙面是否干净,无污迹2、餐车是否保持干净,并摆在规定的地方3、传菜用具(托盘、抹布等)是否保持干净、齐全4、划单笔和白板笔是否备好5、传菜部相关器具是否备好6、估清单是否及时提交给领班7、小菜、调料是否备足8、检查员工仪容仪表是否良好9、熟悉本部各种器皿、明炉等的使用方法以及注意事项二、营业中工作检查内容1、是否检查服务员开的点菜单有否错漏2、是否对厨房所有出品进行质量监测3、出菜时是否核对点菜单,准确无误4、是否全面掌握下单时间,上菜时间,并及时催菜5、调料、跟味等是否与菜肴同时上桌6、传菜是否正确使用托盘7、传菜过程中遇到客人是否主动礼貌避让8、菜肴是否准确无误迅速及时送达客人桌旁9、是否清晰准确将菜名告之服务员10、特殊情况下是否协助服务员上桌11、营业中是否随时注意传菜口卫生12、传菜过程中是否及时回答客人问讯,协助服务员为客人服务13