2大客户在市场营销中如何管理？要做好大客户管理，需要做好采取以下四大措施：1、建立大客户评价标准和定期评判机制要实施大客户管理， 首先要清楚哪些是大客户， 什么样的客户是大客户，这就需要建立大客户的评价标准和定期评判机制。大客户评价标准，是用以解决什么样的客户属大客户的问题，企业应结合多年的销售管理经验，综合考虑客户的合同量、单价、销售收入、回款率、利 润水平、质量损失以及客户行业影响力、商业信誉等因素，制定具有 可操作性的量化评级标准，而后确定大客户，形成大客户清单。由于市场是在不断变化的， 客户也是在不断发生变化的， 不同时期对客户的评价结果可能会发生变化： 有的大客户可能退步， 降低重要性等级，从而被排除在清单之外 ; 有的非大客户在富有成效的营销工作， 以及自身的良性发展双重作用下， 可能被推荐而进入大客户清单。 为了保证清单对销售工作的指导意义，企业应建立大客户定期评判机制，比如，可以采用每年对所有客户进行一次重要性评级，这样做就保证了清单与市场的同步变化效果，使清单的指导性、有效性更强。2、组建大客户业务档案
