大客户运输服务管理办法.doc

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资源描述

精心整理大客户运输服务管理办法?第一章总则?第一条为确保重点物资运输,提高铁路货运质量,巩固扩大铁路货源,发展铁路与运输大客户战力合作关系,制定本办法。?第二条铁路大客户运输服务管理的基本原则是:确保重点, 相互支持, 互惠互利,合作共赢。?第三条铁路大客户运输服务管理的基本任务是:对大客户年运量、月计划、日装车、运费结算、运输服务等实行统一管理,为大客户提供手续简便、计划优先、运力倾斜的优质服务。?第四条铁路大客户运输服务管理的基本要求是:统一领导, 逐级负责, 加强协调, 努力确保,强化考核。?第二章大客户认同?第五条铁路大客户应同时符合以下条件:?1、必须属于国家政箦扶持的重点企业。?2、坚持国家利益和人民利益至上,遵守铁路有关规章制度,服从铁路运输集中统一指挥。?3、同一发货人在同一发站,或同一收货人在同一到站,经铁路发磅或到达年运量在 100 万吨以上或运输付费1 亿元以上。?4、所涉及的发(到)站必须是铁路FMOS联网车站,具备整列装(卸)车作业条件。

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