大润发实施的低价策略着力点是从外部顾客入手，首先把顾客分级为“价格敏感型顾客， 中档顾客， 高端顾客”， 通过一系列举措让这三类顾客都能深刻感知到并接受大润发的低价策略；同时让顾客从“被吸引到，来到，看到，感知到，再 到得到，回到家，进行口碑传播”整个购物历程上的每一个环节上全面体验低价 购物之旅。首先大润发针对“价格敏感型顾客， 中档顾客， 高端顾客”这三类顾客群准确把握其需求，聚焦定位，从“商品分级，价格分级，增值服务分级，顾客 营销分级”这四个维度来展开低价策略。商品品类策略1. 先根据顾客类型进行商品品类分级，品类宽度适中。2. 保证商品品类结构丰富完整，满足三类顾客选择。3. 分级以后每个品类保持适中均衡的品种数量，商品深度适中，再设定为低中高档商品，让每一类顾客都有较大的选择空间。4. 迎合顾客消费趋势，引进了更多的进口食品分类和本地特产。大润发价格策略是：用价格敏感类商品赢得超低价口碑。1. 正常售价商品全面低价。大润发在中国也建立起了类似于美国的低 价产能圈优势， 通过和供应商共赢合
