2020酒店服务员个人年终工作总结5篇酒店服务员个人年终工作总结(1)2020年已悄然谢幕,_酒店在这1年也产生重大的突破与转变,作为酒店中的普通1员,在安稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这1年对我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在平常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每项工作都成为今后得以进步的动力,并为后续的工作奠定良好基础,现总结1下2020年工作状态。1、主要职责我所从事的工作和担当的责任也使自己的责任感与使用感日趋增强,在进入酒店展开工作之前,我对这1行业可以说是了解很少,在到酒店后短短1年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都获得长足进步,固然在这1年时间内也产生了很多问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本。2、工作成绩在1年中部门工作获得明显进步,在规范化管理和制度化建设上获得重要成绩;外协工作获得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;人力资源工作获得进展,从人