2020年乡镇政府工作总结范文乡镇政府工作总结120_年，区政府办秘书科全部工作人员在办公室主任_的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻10_届_中全会精神，依照“认真、高效、调和、服务”的工作思路，牢牢围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，美满完成了领导交办的各项工作任务，有力增进了办公室整体工作上台阶。现将20_年主要工作总结以下：1、开辟创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序展开办公室作为政府的综合调和部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触大众，工作任务沉重而艰巨。1年来，我们坚持实践第1的观点，牢固建立创新观念，强化5种意识，即“奉献意识、顾问意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原本的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆
