2020年银行工作总结范文时间飞逝，光阴如梭。在繁忙而充实的工作中我们度过了好处非凡的20_年。回顾1年的所有工作使人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指点及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真实行工作职责，时刻谨记内控制度，美满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优良服务等方面都有了较好提高。现将1年的工作状态总结以下：1、主要工作资料及职责本人于20_年_月入职，从事综合柜员1职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日趋更新，专注、仔细、耐心对待每笔业务的产生与审核，特别是对公业务。1个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务产生的同时，也将内部控制制度铭记于心，7步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。2、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入_行，成为其中的1员，工作近1年的时间里，
