超市营业员个人总结范本1年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的实行1名领班的职责,美满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。1、在平常工作中学习,不断提高自己的业务水平作为1名超市领班,首先是1名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且获得1了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最早掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指点。2、做好了员工的管理、指点工作领班虽然不算甚么大领导,但也管着1堆人,是领导信任才让我担此重担,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,不管是谁,有了背纪,决不迁就迁就,正是由于我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无所不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的1些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好1个领班。(1)、专业能力