业务流程管理为了有效推进业务流程,让每个业务团队按时、按质、按量的完成公司的业务规划,特制定业务操作流程,进行业务管理。一、业务拓展部门申报业务(时间总计为五个工作日)(一)业务拓展部营销项目后,必须向业务管理部门报备,如项目报备后五个工作日内没有向业务管理部做任何回复,从而影响业务进 度,由各业务部负责人承担相应责任。1、客户经理到业务管理部报备以后,五个工作日内,必须给予业务管理部答复,立项/不立项。立项则在五个工作日内上交公司资料、业务审批表、 调查报告至业务管理部进行备案,由各业务部门总经理安排 A、B 角进行项目对接;不立项则以书面报告说明其原因, 部门负责人签字后报业务管理部备案。2、项目备案以后,五个工作日内业务拓展部没有向业务管理部 做任何回复, 且在业务管理部提醒之后仍然没有回复的,由业务部负责人负责。(二)分支机构、平台客户、关联企业等业务报送至业务管理部以后, 由业务管理部根据各业务部门的专长、能力,银行额度、银行政策, 部门业务情况等进行分配,分配以后按上述(一)流程办理,时间从 业务部门接单开始计算。(三)特殊业