当当网网络会员制营销方案.doc

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资源描述

当当网网络会员制营销方案沈阳理工大学课程实践 ( 论文)摘 要网络会员制营销之所以在电子商务领域获得了很大成功,其原因在于符合电子商务中的一般优势,如资源共享, 高效率,用户永远更大的选择便利等。网络会员制营销听起来似乎很简单,但是在实际操作中要复杂得多。因为一个成功的会员制 计划涉及到网站的技术支持、会员招募和资格审查、会员培训、佣金支付、会员服 务、发生争议时的解决方发等多项内容。从网络会员制营销的基本思路也可以看 出,一个网络会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员 网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来,因此,在采取网 络会员制营销中存在一个双向选择的问题,即选择什么样的网站作为会员,以及会 员如何选择商业网站的问题。会员制网络营销系统构成主要有: 会员,网上销售商,网上顾客,会员制解决方案。本文将对当当网会员制营销的现状,存在的问题 及营销对策做出分析,并针对当当网在会员制营销中遇到的问题提出合理性的建 议。关键词: 网络会员制营销 ; 应用状况 ; 电子商务I

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