地铁志愿者活动心得体会志愿者活动是志愿者组织、志愿者服务社会公众生产生活和促进社会发展进步的行为下面是学习啦小编为你整理的地铁志愿者活动心得体会希望对您有用我们城轨系全体在校学生因北京地铁票价改革于20xx 年 12 月28 日来到了北京地铁四分公司各地铁站而我被安排到了沙河站当天我带着无限的好奇心与热情来到了地铁站内, 期待着这次的志愿者服务做志愿者的第一天我被我们一起做志愿者服务的组长安排到了 南厅的出站闸机口负责帮助乘客解决因新票价改革带来的困惑以及 不能安全快速出站带来的种种问题虽然我们是地铁专业的学生但是 我们也是第一次经历的北京市地铁票价改革所以也有好多不懂的问 题好在在我们上岗之前地铁的员工哥哥姐姐们已经给我们做过培训 了因为我们在学校上课的内容就是地铁的知识所以培训的也非常顺 利只不过我对北京各个站到达沙河站的票价短时间内记不住还是要 看票价表就这样我怀着紧张、 兴奋、以及迫不及待开始了第一天的工作在开始工作初期对于还是学生的我们来说在面对乘客时总是胆小不能及时准确的解答乘客的问题但是当我看到我帮助第
