电话销售话术(内部资料 )基础部分1. 我是谁？答：我是成都鼎领文化传播有限公司（简称：鼎领传播）的一名市场人员。2. 我们是做什么的？答：从大的方面来说；我们是提供一个互联网平台为商家做网络广告推广； 从细的方面来说；是做网络整合营销。3. 我们的产品是什么？答：是成都本地人气较旺，点击率较高的中小型网站平台。4. 产品的优势是什么？答：投放成本低，覆盖面广，能更精确地跟踪锁定目标消费者。5. 我们的产品能为您（商家，客户）带来什么？答：能为您 （商家，客户） 的品牌给予推广提升，潜在客户的挖掘，更能将您（商家，客户） 与消费者之间更直接，清楚的互动。6. 我们与同行之间的区别是什么？答：同行相对来说： 价格实惠覆盖面广 有较好的监控系统。 对商家而言： 我们公司有一支专业团队更专业，负责，贴切地为商家（客户）服务。通话过程的心理分析：在营销业务领域， 尤其是销售推销领域， 很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话营销成为了他们的重要销售方式。在电话营销的过程同时也营销了
