新员工电话销售培训课程意义： 为什么要学习本课程电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中， 由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。 造成这种情况的主要原因有两个方面： 一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺 乏销售和沟通技能。 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。课程对象：电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程目标： 大大提升公司的正面形象 全面突破电话营销人员的心理障碍，建立积极的信念 让每个与你通话的人都对你留下深刻的印象 轻松获得更多的订单 有效地降低销售成本课程提纲：第一讲：信任 电话销售成功的基础（上）1.1 电话销售人员一定要致力于与客户长期信任关系的建立1.2 建立信任关系的关键要素1.
