2020寿险公司个人年终总结范文寿险公司个人年终总结1今年以来,我们根据上级公司有关比赛要求,积极配合展开了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动比赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。从而营建了1种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末展开的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,公道分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,1笔笔、1份份,终究以140%的好成绩逾额完成市公司下达的任务。1、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第1现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、公道”的原则。只要接到报案,不管事故大小,不管白天黑夜,始终坚持赶到第1现场,掌握第1手资料,严格依照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。1是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;2是坚持24小时值班制度,积极参与“3个中心”建设,以进1步提高服务水平;3是加强考核、加大督查力度。对理赔进程中出现各种问题1经查实,轻者