销售工作总结及计划800字范文电话销售工作总结及计划1今年整整的1年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这1年里也主要是在公司通过网络、电话来取得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第1时间通过本身的语言来留给客户1个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除公司的报价外，更重要的是1个服务。要让客户感觉到_公司是1个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的进程1样，把谈生意的氛围转化为1种朋友之间的友好交换沟通。并且让意向强烈的客户第1时间能够想到，想到跟_公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相干，并且作为销售人员来讲第1时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有1份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行动中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每天，
