电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料.doc

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电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料在省, 市电信公司的正确领导下, 在各级地方政府和部门的大力支持下, 近年来,XX 电信的各项事业随着XX地方经济的发展而迅速发展, 取得了显着成效。XX 电信分公司是我规模最大, 实力最强的通信运营企业, 在地方信息化建设中发挥着主导作用。目前, 全固定电话用户总数已突破 12 万户, 小灵通用户数已突破2 万户, 宽带用户总数近 8000 户。光缆到内的所有城镇。小灵通网络覆盖了该的主要城镇。该比例达到 , 基本形成了光纤 , 数字, 基于 IP 的通信网络 , 可以充分满足人们日益增长的通信需求。在电信业务快速发展的同时,XX 电信分公司始终牢记服务业的宗旨, 以客户为中心 , 坚持“客户至上 , 用心服务”的服务理念 , 强化“客户引导” ,“服务领先” , 使企业服务水平和服务质量得到迅速提高, 精 神文明也取得了丰硕成果。先后连续四次荣获“省级文明单位”和“省级劳动模范”称号 , 连续四次荣获市 , “消费者信得过单位”称号 , 首批“文明产业”称号

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