电子商务概论课程考试题目.doc

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电子商务概论课程考试题目一、概念题(任选四题,每题15 分,共 45 分)1. 说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商务的条件。答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。(1) 广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。(2) 咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。(3) 商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。(4) 电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付, 电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。(5) 交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。(6) 操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。(7) 服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化

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