江丘市 G2C电子政务的需求分析一、电子政务的概念电子政务是根据英文 “Electronic一 Government”翻译而来的， 我们可以简单地把电子政务理解为借助信息技术完成政务活动。电子政务作为一个新兴发展的事物， 随着电子政务的不断推进和相关科学研究的不断深入， 基于不同的视角， 人们对电子政务的概念形成了多元化的认识。电子政务是以现代管理理论为依据，以 IT 技术作为基本工具，以政府管理为对象， 以政府善治为目标， 为各级政府决策者提供决策依据的，为各类使用者提供高效、优质服务的人机系统。二、G2C电子政务的概念G2C模式是政府以社会公共利益为目标，以公众的需求为尺度， 通过电子网络系统，为公众提供更多便捷、优质高效的服务。G2C模式的着眼点是政府的对外公共服务功能，服务对象是社会公众， 尤其是公民个人。 G2C电子政务包括的内容非常广泛，例如政府通过网络发布方针、政策和重要信息，开展政务公开、现行文件公开，介绍政 府机构的设置、职能、沟通方式，提供教育、医疗、社会保障、就业 等方面的在线办理业
