店铺店长的工作职责(一) 店铺店长的主要职责:(每店设 1 人)1) 让员工明白团队合作的重要性,维持员工之间的融洽工作及相处气氛;2) 制定店铺经营与发展计划,包括店铺销售目标、员工培训等；3) 负责店铺整体营运工作，不断提出改善方案，提高店铺的销售业绩；4) 负责货品陈列美观，定期更换各种陈列货品；5) 礼貌待客，尽量以方便顾客为原则，不断提高员工服务顾客的素质；6) 保持店铺内每个地方的整齐清洁；7) 报告店内装修、灯饰损坏情况，以便安排维修；8) 审批店员的病假、事假、加班、调休等；9) 适当调配人手，公平管理员工，使他们坚守岗位，明白自己的职责；10) 留意观察每位员工招呼客人的方法，以便提出改进意见并以身作则；11) 分析店铺繁忙及非繁忙的时间，留意特别假期，编排适当人手应付；12) 保持收银柜台整洁，非必要的物品应把它们撤离及放置好；13) 对新招聘的员工，应安排熟练人手照应，保持店内人际关系良好，避免某员工被 冷落；14) 运用得到的资料检查每
