都市丽人直营店管理工作手册目录总则第一章人 事 制 度 一、 直营店人员配备二、 直营店人员架构三、 直营店各岗位职责说明1、督导工作职责2、大区店长工作职责3、店长工作职责4、店长助理工作职责5、导购工作职责第二章直营店店面工作流程一、 店长一日工作流程二、 导购一日工作流程第三章直营店人员招聘第四章直营店薪资及晋升考核制度第五章直营店店面基本管理制度 一、直营店员工管理行为准则二、 直营店考勤制度三、 休假及补贴制度四、 卫生制度五、绩效管理六、货品管理七、客户管理第六章附则总则：都市丽人直营店是都市丽人品牌推广的基层单位，负有传播都市丽人品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使都市丽人直营店能够有序运行，特将直营店的人事管理制度、薪金制度、员工绩效考核制度以及晋级制度、直营店店面基本管理制度、直营店货品管理制度、直营店客户管理制度等各项管理制度制定成直营店管理工作手册，以期通过完善的管理将都市丽人品牌做大做强，达到服务销售的目的。第一章 人事制度一、
